健康識能是有關於人與健康資訊互動的能力，個人要有能力去溝通、理解、表達、處理與了解基本健康資訊與服務，做出最適當健康決策。大內區衛生所於5月6日及13日陸續在社區辦理長者互動課程推動健康識能，其中最受長者歡迎的課程為認識與實際操作7-ELEVEN的I-bon，由大內門市店員帶領長者實際操作繳費、買口罩等新鮮體驗。83歲的楊爺爺，雖然重聽，不影響學習操作I-bon的樂趣，在學員鼓勵下，楊爺爺成功操作後至櫃台繳費時的笑容帶來的成就感溢於言表。
依據新化戶政事務所109年底人口資料顯示本區65歲以上長者為2,440人，佔總人口26.52％，早已邁入超高齡社會，老化伴隨而來的慢性疾病與身體機能退化、相關健康識能的缺乏，使高齡者無法自我照顧，發生衰弱甚至失能。本所使用「國民健康署健康識能評量表」對轄區內高齡長者進行健康識能評估，內容包含獲取、理解、評估、應用及互動溝通能力等項目，結果顯示長者在健康識能獲取能力、評估能力等感到困難達70%。
隨著資訊的發達，一般民眾在追求與吸收健康識能已多元化。但健康識能低落仍普遍存在高齡長者族群，此次活動開始前長輩們有疑慮且缺乏自信心，也讓我們了解到課程設計不僅要跟上時代，還要多多鼓勵長者參與，希望透過實際的體驗學習，可以激發長輩多元學習健康識能的動機，及增進自我照顧能力與生活品質。
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