針對疫情解封、觀光產業面臨缺工問題，台北市政府觀光傳播局除了解旅館業者與學校建教合作情形、提供產業徵才資訊，並鼓勵業者建立從業人員支援機制外，也積極向交通部觀光局反映相關情事。觀傳局也期盼，觀光業者能共同改善勞動條件、人力需求運用方式及提升整體勞動環境。
觀傳局指出，解封後觀光產業復甦快速，但旅館業缺工問題頻仍；為解決人力短缺問題，觀傳局自111年10月13日起配合勞動部辦理「觀光暨周邊產業缺工專案協助計畫」，協助專案媒合旅宿業國內人力，北市就業服務處也預計於2月下旬再擴大辦理相關旅宿業徵才活動。
觀傳局表示，目前已積極與交通部觀光局溝通，協調放寬在台外籍學生或畢業生從事旅宿產業相關工作及拓展多元徵才管道，盼與中央攜手合作，共同協助業者度過難關。
為吸引國際觀光客來台，觀傳局4日也與交通部觀光局於台北君悅酒店共同舉辦「國際觀光業者推介會」，媒合業者交流共創海外行銷商機，邀請包括日本、韓國及馬來西亞等觀光業者，與臺北市旅館、旅行社及相關公會參加，透過現場面對面交流，增加業者彼此洽談聯繫機會，也讓海外觀光業者看見臺北市觀光產業發展的蓬勃能量。
觀傳局表示，北市將做好準備，並配合行政院提出的「疫後強化經濟與社會韌性及全民共享經濟成果特別條例」相關補貼及補助政策，結合公會資源媒合觀光人才，因應國內外遊客來訪，逐步回歸疫情前高峰，讓業者喜迎商機無後顧之憂。
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