網購水果還要  實名認證  北投警鷹眼揭穿謊言

【民眾網編輯方笙楠臺北報導】臺北市北投分局大屯派出所警員楊婉君、楊勝清日前執行勤務，巡邏至轄內超商時，發現一名老翁神情慌張地站在超商內ATM前，手持手機使用通訊軟體 LINE，並與名稱顯示為「線上客服人員」的對象通話，ATM螢幕則停留在輸入使用者代碼的畫面。員警察覺情況有異，遂先在一旁留意對話內容，聽見電話另一端持續催促老翁輸入相關號碼，立即上前關心並詢問其通話情形。

老翁表示，對方自稱為郵局客服人員，員警立即警覺極有可能為典型的假客服詐騙手法，當場協助中斷LINE通話，並勸阻老翁繼續操作ATM，以免遭受財物損失。經了解，老翁日前於臉書看到價格低廉的水果廣告，遂下單訂購，事後接獲自稱郵局「線上客服人員」的LINE來電。對方佯稱因全家寄件取貨系統發生異常，需進行「實名認證」，並以老翁不熟悉操作為由，要求其前往住家附近的超商，依照指示於ATM前逐步操作。

員警隨即耐心向老翁說明，此為詐騙集團慣用的假客服詐騙手法，郵局絕不會透過LINE聯繫民眾，更不會要求民眾前往ATM操作或進行任何所謂的身分驗證。經員警舉例說明多起類似詐騙案例後，老翁才驚覺自己險些受騙，並請員警協助封鎖、刪除該LINE帳號，避免再次遭詐騙集團騷擾。

北投分局呼籲，詐騙集團常假冒網路賣家或物流客服，以販售商品、贈送物品等名義，提供偽冒「7-ELEVEN賣貨便」、「全家好賣+」、「黑貓宅急便」等網站或連結，再以系統維護、未簽署保障協議、金流驗證、訂單設定錯誤等理由，誘騙民眾匯款或操作ATM。近來此類網路購物詐騙案件層出不窮，民眾務必提高警覺。

原始新聞來源 網購水果還要  實名認證  北投警鷹眼揭穿謊言 臺灣郵報.