【人物專訪】臺北市八德資訊商圈發展協會蔡若芸理事長

不管是想自組電腦、買新螢幕或試用最新產品,只要提到和電腦相關的3C話題,大部分臺灣人腦海中首先浮現的都會是「去光華商場看看吧」,其地位重要不言可喻。早年的光華商場還不能算是商場,只是在新生橋下的攤販聚集地,賣的也不是電子產品,而是舊書、明信片等等與科技毫無關聯的小東西,直到鐵路開始地下化工程,政府遂設了臨時安置處把這些小販聚在一起,又碰上80年代3C產品崛起,讓原本賣小吃、舊貨的商人開始轉而販售電子零組件,八德電子商圈這才開始成形。「那時候大家開始蓬勃發展,每個人都會想來這裡買電腦回家。」臺北市八德資訊商圈發展協會蔡若芸理事長笑著回憶,「不只北科大的學生會來尋寶,還有從彰化、員林特別北上來這裡買電腦的人。」3C產品集散地的名稱,也逐漸響遍全台。

圖說:臺北市八德資訊商圈經過多次轉型,現在已經成為有「臺灣秋葉原」之稱的熱鬧商圈

  然而即使有了響亮的稱號,也必須與時俱進才能持續替商圈帶來新風氣。蔡理事長不停地為八德商圈注入新營運模式,她先是觀察到品牌忠實者隱藏的可能性,說服了手機大廠兩屆的董事長,最後在八德商圈設立「全世界第一家品牌旗艦店」,從諮詢、體驗到送修的一條龍服務模式成為當時的創舉,吸引亞太地區許多品牌業者都來八德商圈觀摩取經。她也坦言,近年來電商興起確實影響了商圈,卻也帶來了二次轉型的契機,許多店家開始成立相關部門提供虛實整合的服務,蔡理事長還觀察到年齡數位落差帶來的新商機,以銀髮族作為新客群,設立相關課程讓長輩透過學習跟上年輕人的腳步。如今的八德商圈更融入新世代文化,與電競、動漫相關主題合作舉辦活動,吸引年輕人駐足消費。

圖說:臺北市八德資訊商圈發展協會蔡若芸理事長分享商圈的大小故事

  為了讓八德商圈更多元,蔡理事長總是用足心思。八德商圈從2008年開始每年都會舉辦封街活動,並且與周圍的華山1914文創產業園區、城中商圈等單位合作,達到一加一大於二的推廣效果。今年的封街活動「八不德瘋3C」將於9月5日(六)到9月6日(日)舉辦,除了各大科技廠商的品牌特賣、邀請文創職人舉行文創市集外,還邀請臺北市消防局出動救災車和地震車,提供民眾多元體驗的樂趣。此外也還有登錄發票抽獎、折價券兌換等優惠小遊戲,邀請民眾屆時到八德商圈走走,一同品味走過三十年歷史卻又不斷創新重生的八德商圈,今年帶來的新變化。

記者