• 2025 年 7 月
布城發展邁入新紀元:總體開發商揭示未來三十年宏偉藍圖,打造馬來西亞首屈一指的智慧綠色首都

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迪士尼郵輪公司再創里程碑:「迪士尼命運號」浮水出塢,揭示以「英雄與反派」為主題的沉浸式航行體驗

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從新加坡到馬來西亞的家:那些「大馬國民品牌」背後的獅城淵源

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後疫情時代消費新浪潮:「Phygital」虛實融合重塑顧客體驗,科技引領零售業革命
產業新聞

後疫情時代消費新浪潮:「Phygital」虛實融合重塑顧客體驗,科技引領零售...

全球走過疫情的洗禮,消費市場的數位化進程被極速推進,然而當人們逐漸回歸實體社交與生活,一股全新的消費趨勢正以前所未有的力量崛起。根據資策會產業情報研究所(MIC)旗下「FIND 數位轉型創新中心」的最新洞察分析指出,結合實體(Physical)與數位(Digital)的「Phygital」(虛實融合)體驗,已不再是未來概念,而是正在重塑零售業與服務業樣貌的現在進行式。這股浪潮強調以人為本,利用尖端科技消弭線上與線下的邊界,為消費者打造無縫、沉浸且高度個人化的嶄新互動旅程。