肯德基蛋撻蝦皮標錯價 半夜狂銷8萬份

知名電商購物網站蝦皮於03月18日凌晨發生價格誤植事件，誤將原價185元的肯德基「6入蛋撻禮盒」標為售價35元，引起網友瘋狂搶購，至蝦皮網站下架前已售出約8.3萬份。若以單盒150元的價差計算，累積價差高達1245萬。

針對此次蛋撻價格誤植事件，肯德基官方也發聲明回應，表示此事件乃是蝦皮內部作業疏忽，目前也已經向蝦皮購物平台了解並跟進事件進度，並要求平台考慮消費者權益進行後續處理，後續將由蝦皮購物平台統一回應。

而這次不只有肯德基蛋撻價格誤植，萊爾富「HL抽取式衛生紙100抽」8包價格也被誤植為30元。萊爾富表示，此次蝦皮價格設定疏忽，將由蝦皮購物統一回覆後續處理方式。票券出售對萊爾富而言沒有任何影響。蝦皮發表聲明表示，針對所有「6入蛋撻禮盒」及萊爾富「抽取式衛生紙100抽8包」的已成立訂單皆將進行取消及全額退款。

為補償參與活動的消費者，蝦皮購物將提供消費者高於站上商品標示售價的100%全站折扣券。購買肯德基蛋撻的消費者，蝦皮購物將補償每位消費者「滿180元折180元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵；購買「萊爾富HL抽取式衛生紙100抽*8」的消費者，蝦皮購物將補償每位消費者「滿270元折270元」的全站折扣券，提供消費者100%折抵。所有相關的全站折扣券將於今日陸續發送，蝦皮也表示，對消費者帶來不便深感抱歉，感謝消費者的支持與諒解。

不過也有消費者指出，蝦皮提供的消費折扣券期限只有一個星期，認為蝦皮的儲利方式缺乏誠意。台北市政府主任消保官楊麗萍也指出已經接獲有關此次事件的申訴案30餘件，將會持續跟業者確認折扣券發放事宜。交易契約已經完成，業者理應出貨，折扣券是業者對消費者提出賠償的方式，後續要看消費者接受程度，若不接受可向消保官提出消費爭議的申訴。

記者

TPN新聞 實習編輯

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