針對今(3日)上午9時16分全台發生各地大跳電，新竹縣政府第一時間向台電了解停電情形，經台電新竹區營業處回報，新竹科學園區無發生停電，新竹縣竹北、芎林、湖口、關西、新豐等鄉鎮及新竹市皆傳出停電情形，共103,379戶受影響，以上地區已全部復電。
縣府表示，今日截至上午10時21分消防局，共受理電梯受困共計有4件，均已派員到場恊助脫困，由於多處路口交通號誌異常，警方已加派警力到路口協勤指揮交通，護用路人安全。
台電新竹區營業處表示，今日上午9點7分，由於興達電廠開關場事故，導致南部地區電力供需失衡，龍崎超高壓變電所以南機組跳脫，系統自動切離保護，因此造成南部地區停電。事故發生當時系統備轉容量率達24.61%。造成全台電力系統受到瞬間影響，引發中北部地區低頻卸載，導致中北部部分地區用戶停電。
楊縣長也提醒請鄉親 ，警察局已派員至重要路口疏導指揮，請駕駛及行人依現場指揮人員指示，若受困於電梯內，請盡速撥打119，不要慌張等待救援。
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