因應新型冠狀病毒疫情及民眾消費習慣改變影響，本市商業處業於疫情期間，輔導本市店家因應消費型態改變加速數位轉型，規劃於111年以「基礎培育」、「深度輔導」及「擴大規模」三大面向協助輔導1,600家以上店家進行數位轉型升級；並為提振商圈及實體店家商機，規劃於疫情紓緩後，於111年下半年辦理53場商圈活動、17場產業活動及22場商圈深度體驗小旅行，總計92場次活動辦理提振商機行銷活動，促進本市商業活絡發展。
圖片來源：台北市政府）
臺北市商業處為協助本市商圈店家作好準備面對消費型態改變及疫情後的嚴峻挑戰，規劃透過數位轉型及振興活動2大面向進行輔導，數位轉型部分，本處為擴大推動本市店家數位轉型輔導，協助店家調整既有營銷模式，擴大應用新型態數位工具，提升自身經營能量，於111年推出「臺北市店家輔導數位轉型應用計畫」及「臺北市商業數位轉型輔導計畫」，規劃於111年5月至7月辦理12場次數位轉型課程，預計參與店家代表達300人次以上，另於111年7月將甄選出本市40家店家導入虛實整合(O2O)經營模式，透過線上線下整合，拓展店家多元的經營行銷管道，並規劃於111年7月起陸續輔導本市1,600家以上店家導入新型態商務經營模式，針對本市商圈店家進行協助輔導，申請如雲端服務（數位管理系統平台導入及應用）、數位工具應用（整合型電子支付、開店平台、社群行銷）或上架電商平台等數位轉型方案，預計投入約6,650萬元。
另振興活動部分，規劃如補助本市商圈產業自主辦理活動，針對如東區、士林、永康及西門等觀光型商圈協助辦理特色商圈活動，及全市性商圈產業行銷推廣活動，於111年下半年規劃辦理53場商圈活動、17場產業活動及22場商圈深度體驗小旅行，總計92場次提振商機行銷活動，投入經費達約9,600餘萬元。除上述數位轉型措施與振興活動加強推動外，北市府依據110年振興執行之檢討結果，刻正規劃籌辦111年新增振興方案中。
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