今年春節連假長達10天，上班首日，就服處為快速消化累積的申辦失業給付人潮，除加開彈性櫃台提供服務，亦提醒民眾優先採電話預約節省現場等待時間，也可透過郵寄、傳真、電子郵件、網路等多元申辦方式，讓申辦流程更有效率。
新北市勞工局長陳瑞嘉表示，如果民眾選擇到站親自申辦失業給付，請撥打預約專線，並依照預約時間前往辦理，可有效縮短等待時間。欲採線上申辦的民眾，可至「台灣就業通」登入「台灣就業通-找工作」的會員中心頁面，點選「申請失業給付」連結網址，完成申請作業後，就服員將依申請人提供資訊，以電話等方式提供後續的就業諮詢、推介就業及完成失業認定等服務。另申請再認定民眾，可透過郵寄、傳真、電子郵件提供求職紀錄及回覆介紹卡予一案到底就服員，以避免久候。
提供8個新北市有辦理失給的就服站預約專線如下（板橋就業服務站、三重就業服務站、中和就業服務站、新莊就業服務站、汐止就業服務站、淡水就業服務站、新店就業服務站、樹林就業服務站），請民眾選擇方便就近的據點申辦預約。
此外，有鑑於年後一向為民眾尋職的高峰期，有求職需求的民眾，除可前往就服站辦理求職外，也可至「新北勞動雲-新北市人力網」查詢職缺及徵才活動。
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