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基隆市政府攜手商業發展研究院推動中小製造業永續轉型 從ESG治理到AI財務碳健檢建立綠色競爭力

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2026新竹市觀光發展論壇登場!旅遊突破1847萬人次、住用率全國第二 高虹安市長:打造「剛剛好的城市」旅遊品牌

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你的夢想,基隆挺你!謝國樑啟動「基隆青年3+1」計畫 首發「基隆好聲音」為青年逐夢搭舞台

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後疫情時代消費新浪潮:「Phygital」虛實融合重塑顧客體驗,科技引領零售業革命
產業新聞

後疫情時代消費新浪潮:「Phygital」虛實融合重塑顧客體驗,科技引領零售...

全球走過疫情的洗禮,消費市場的數位化進程被極速推進,然而當人們逐漸回歸實體社交與生活,一股全新的消費趨勢正以前所未有的力量崛起。根據資策會產業情報研究所(MIC)旗下「FIND 數位轉型創新中心」的最新洞察分析指出,結合實體(Physical)與數位(Digital)的「Phygital」(虛實融合)體驗,已不再是未來概念,而是正在重塑零售業與服務業樣貌的現在進行式。這股浪潮強調以人為本,利用尖端科技消弭線上與線下的邊界,為消費者打造無縫、沉浸且高度個人化的嶄新互動旅程。