視訊諮詢服務免舟車勞頓 高等行政法院籲多加利用

【民眾新聞葉柏成新北報導】臺北高等行法院為避免民眾舟車勞頓，結合地方政府運用科技設備提供新北13區視訊諮詢服務，讓民眾不用親自到法院也能就近獲得協助；臺北高等行法院院長侯東昇強調，該項服務起於109年3月1日民眾可多加利用。

新北記者工會理事長黃村杉偕副理事長葉仁富、常務理事邵祥輝及組長高金次，今〈30〉日日拜訪轄區包括新北市的臺北高等行法院，首先在政風室主任陳宏興陪同下，由蕭純純股長導覽介紹該院的緣由，以及業務權責轄管。同時，對於院內的藝術一一詳加說明，讓硬梆梆的辦公大樓，不再覺得嚴肅冰冷。

蕭純純特別介紹該院親民的視訊諮詢服務，參訪的媒體也親自與視訊諮詢人員對談，進一步了解它的便民與實用，以及臺北高等行法院為偏鄉交通不便的民眾設想周圓。

侯東昇院長指出，新北市政府幅員遼闊，該院衡酌人力，於其29個行政區中擇定該府聯合服務中心及瑞芳、平溪、雙溪、貢寮、萬里、金山、石門、三芝、林口、淡水、三峽、坪林及烏來等13個偏遠地區區公所，設置服務據點。

他說，民眾可以採現場抽號或電話預約方式，在各服務據點透過視訊設備向該院訴訟輔導科人員諮詢，服務項目包括起訴、聲請、撤回、上訴、抗告、再審等訴訟程序事項，以及查詢庭期、案件進行情形，提供書狀範例及遞送方式等服務。

侯東昇表示，視訊諮詢服務實施後，透過服務成效、滿意度調查續提升效能。尤其行政訴訟新制施行後，轄區各地方法院行政之事件改由地方行政訴訟庭審理，當事人將會逕洽轄區各縣市服務據點，盼能共創民眾獲得迅速妥適服務，縣市政府提升施政績效及民眾滿意度，落實司法為民理念三贏局面。

政風室主任陳宏興說明，政風室業務為受理民眾陳情檢舉事項、辦理廉政宣導及社會參與事項、公職人員財產申報、利益衝突迴避及廉政倫理、機關安全與公務機密維護事項等。

他強調，司法信譽不容挑戰，但是，常常會有破壞司法信譽的不肖之徒在法院出沒，尤其是法庭、候審室、法警室、法院走廊、當事人休息處所、詢問台等，他們經常假藉打官司之名行詐騙之實，民眾應提高警覺以免受害。