東捷資訊ITTS啟動「ACE 王牌計畫」：全面布局AI、雲端ERP、資安防護與ESG永續治理，加速企業數位轉型

【記者張嘉誠／綜合報導】

在數位經濟與永續治理並重的時代，AI智能應用、系統雲端化與ESG永續發展已成為企業競爭的新核心。企業需要的不再是單點工具，而是能夠整合AI、雲端 ERP、資安防護、數據治理與永續管理的全方位解決方案。

ITTS 東捷資訊（以下簡稱 ITTS）啟動「ACE 王牌計畫」，以 Accelerate Cloud Empowerment — 加速雲端賦能為發展主軸，全面整合資訊委外服務（ITO）與業務流程委外服務（BPO），打造一站式智能化平台，全面布局AI加值服務、ERP上雲解決方案、企業資安防護規劃、ESG永續供應鏈及人力資本管理等領域，協助企業有步驟地完成轉型。

超過20年專業顧問實力，SAP 台灣本土最大金級合作夥伴

ITTS東捷資訊由東元集團投資，1999年自東元電機資訊部門獨立成立，2019年正式上櫃。憑藉超過20年的資訊委外服務（ITO）與業務流程委外服務（BPO）專業經驗，ITTS 已成功協助眾多上市櫃公司與跨國企業完成ERP系統導入、雲端數位轉型、AI智能應用落地以及企業資安防護建置。服務版圖伴隨客戶全球拓展，遍及大中華、日本、東南亞、美洲及澳洲，涵蓋 政府、公部門、金融、製造、高科技、電信、物流、零售 等多元產業。ITTS與多家國際級軟體原廠與雲端服務商保持緊密合作，是SAP台灣最大金級合作夥伴，同時擁有大型專案交付能力與跨國ERP導入的成功實績，能為企業提供具策略性、可擴充且高效落地的數位轉型解決方案。

ITTS秉持「客戶的信賴與委託，是東捷存在的價值」為經營理念，以「專業、品質、同理心」落實交付標準。

ACE王牌計畫四大主軸：AI × Cloud × Cybersecurity × ESG

AI 智能化應用: 整合企業內外部數據，發展 商業AI、智慧工廠、智慧客服 等加值方案，提供即時營運洞察與決策支持，提升營運效率與創新能力。

ERP 雲端化與數位轉型：規劃 ERP 升級與上雲策略，導入SAP Cloud ERP、SAP SuccessFactors、SAP CX/CRM，推動跨地協作、流程標準化與數據即時化，強化內控、資安與供應鏈協同，縮短財報與營運週期並提升決策效率。

企業資安防護規劃：提供資安盤查、檢測、監控、防護與資安維運 的全方位顧問服務，建置企業級資安監控與稽核機制，確保營運韌性與資料安全。

ESG 永續治理與數據管理：發展碳排管理系統、人力資本管理、永續供應鏈解決方案，以及導入FSC森林認證用紙，落實綠色營運與社會責任。

四大服務領域，一站式交付

ITTS 兼具ITO與BPO顧問服務能量，將流程、技術與專業顧問服務一次完整交付，從系統規劃、導入建置、流程優化、雲端升級到長期維運，涵蓋ERP整合、智慧化資訊服務、顧客關係管理與郵件數位輸出等四大服務領域，確保企業在數位轉型與營運優化的每一階段，都能獲得一致化、高效率且具擴充性的解決方案。

ERP 整合與維運顧問

提供從系統規劃、建置、升級到雲端化的全流程服務，涵蓋 SAP Cloud ERP、SAP SuccessFactors人力資本管理、SAP CX與CRM 客戶體驗解決方案。協助企業統一流程、提升營運透明度與決策效率，實現全球數位轉型目標。

智慧化資訊服務

整合 智慧製造執行系統（MES）、供應鏈管理系統（SCM）、AI 加值應用、數據治理、雲端與異地備援、企業資安防護 與 網路建置管理，確保數位轉型過程中同時兼顧營運效率、資安與合規要求。

顧客關係管理與客服委外服務

提供AI智能客服、行銷客服、進線客服及全方位CRM客戶關係管理服務，優化客戶體驗並提升服務品質。

郵件資料與數位輸出服務

涵蓋 帳單列印裝封、郵務外包服務、大圖數位輸出，並通過 ISO 國際資安與個資安全認證，確保郵務與數據處理的安全性與保密性。

在專案實戰方面，ITTS擁有本土大型SAP顧問團隊與穩健交付經驗，能因應各產業特性提供高效且可複製的導入方法論。背靠東元集團的財務與治理優勢，ITTS 具備承接 跨國專案與長期委外服務 的能力，並能將成功模式快速複製至 政府、公部門、金融、製造、高科技、電信、物流、零售等多場景，確保企業在不同市場與營運環境中均能落地數位轉型策略。

垂直整合 + 跨境佈局，打造可持續的數位底座

未來，ITTS 將持續以「ACE 王牌計畫」為核心推動力，推出更多涵蓋 智能應用、雲端 ERP、資安防護、ESG 永續治理 等領域的垂直整合解決方案，協助企業在不同產業場景落地數位轉型策略。以台灣為核心據點，ITTS將同步拓展國際合作與跨國佈局，提供企業全方位、跨國性且具長期永續價值的數位轉型服務，確保在全球化競爭中持續保持敏捷與韌性。

ITTS東捷資訊產品服務與願景介紹

聯絡電話：02-5551-9890

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原始新聞來源 東捷資訊ITTS啟動「ACE 王牌計畫」：全面布局AI、雲端ERP、資安防護與ESG永續治理，加速企業數位轉型 臺灣郵報.